Руководство, медицинский персонал и работники Американского Института Онкологии признают следующие права и обязанности наших пациентов:

— В качестве признания их человеческого достоинства, всем пациентам дается право на вежливое обращение и объективный доступ к самому качественному медицинскому обслуживанию
— Все пациенты имеют право быть информированными об альтернативных вариантах лечения и выбирать из этих вариантов, включая право отказаться от лечения в пределах, дозволенных законом, и быть проинформированными о медицинских последствиях их действий
— Все пациенты ответственны за свои действия, если отказываются от лечения или не следуют рекомендациям врачей
— Все пациенты имеют право на конфиденциальность информации, которая касающется их программы лечения. Пациенты обязаны уважать конфиденциальность других пациентов. Телефоны, телевидение, радио и свет должны использоваться по соглашению с другими пациентами.
— Всем пациентам гарантировано конфиденциальное ведение их медицинской документации государством и законами центрального правительства. Эти законы и нормы контролируют раскрытие информации, содержащейся в ваших медицинских записях
— Все пациенты имеют право продолжить лечение и получать консультации у других специалистов и перевестись в другую клинику
— Все пациенты имеют право изучить и получить разъяснения по их счету, независимо от источника оплаты. Пациенты обязаны давать информацию, необходимую для обработки претензий, и оплачивать счета своевременно
— Все пациенты имеют право знать правила и нормы, которые относятся к обслуживанию пациентов и руководству, и обязаны следовать этим правилам и нормам
— Все пациенты имеют право получить разъяснение по их программе лечения и спросить дальнейшие объяснения, если курс лечения не ясен. Пациенты обязаны сотрудничать во время лечения.